• səhifə_banneri

Tez-tez verilən suallar

Giaot velosipedlərini haradan ala bilərəm?

whatsapp/facebook/wechat vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın.

Giaot Bikes üçün sifariş vermişəm, nə vaxt çatdırılacaq?

Bəzən istehsal üçün lazım olan hissələr gözləniləndən gec bizə çatdırılır.Onlarsız istehsala başlaya bilmərik və bütün lazımi hissələrin alınmasını gözləməliyik.Tamamlamaq üçün adətən yarım ay çəkir.

Mən birbaşa Giaot-dan ehtiyat hissələri və aksesuarları sifariş edə bilərəmmi?

Bəli.Velosipedlərimizin hissələrini satırıq.

Giaot-dan velosipedləri və ya elektrikli velosipedləri fərdiləşdirə bilərəmmi?

Şübhəsiz ki, tamam.Biz OEM və ODM-ni dəstəkləyirik.

Giaot velosipedlərində zəmanət/zəmanət müddəti nədir?

2011 və daha köhnə model ili olan bütün çərçivələr və sərt çəngəllər üçün biz dilerdən satış tarixindən etibarən zəmanət veririk:
Alüminium: 5 il zəmanət
Titan: 5 il zəmanət
Karbon lifi, alüminium-karbon lifi: 2 il zəmanət

Zədələnmiş karbon lifli çərçivəni təmir etmək mümkündürmü?

Giaot karbon çərçivəli velosipedlər üçün təmir xidməti təklif etmir.
Zədələnmiş karbon lifini təmir etməyi məsləhət görürük.Karbon lifləri çılpaq gözlə görünməyən geniş struktur zədələnə bilər.Şübhə varsa, həmişə karbon lifli hissələri dərhal dəyişdirin.

Velosipedimdə problem olarsa kimə müraciət edə bilərəm?

İlk zəng limanınız həmişə velosiped aldığınız Giaot mağazası olmalıdır.Yalnız orijinal alqı-satqı müqaviləsi olan Giaot dileri şikayətləri və zəmanət iddialarını nəzərdən keçirməyə borcludur.Digər Giaot dilerləri şikayətləri könüllü olaraq həll edə bilər, lakin buna məcbur deyillər.

Bizim üçün hər hansı bir qiymətləndirmə aparmaq, yaxud hər hansı iddianı birbaşa emal etmək və ya idarə etmək mümkün deyil.Giaot dileriniz mağazada velosipedi qiymətləndirə və məlumatlı bəyanat verə bilər.Tələb olunarsa, Giaot dileriniz də həll yolu təklif edə və ya lazımi sənədlərlə birlikdə bizə dəyən zərər iddiasını qeyd edə bilər.